Компания ВЕСТ предоставляет гарантии на все напольные покрытия и комплектующие из ассортимента. Гарантийные сроки, указанные производителем, выполняются в полном объеме.
Приобретая напольные покрытия в компании ВЕСТ вы можете быть спокойными за его качество. Весь товар имеет все необходимые пожарные сертификаты и сертификаты качества, которые мы готовы предоставить по желанию клиента.
С гордостью можем сообщить, что эксплуатационные характеристики всех товаров компании ВЕСТ превышают гарантийные сроки, указанные производителем.
Наши гарантии
- 5 лет при соблюдении технологии монтажа, правил эксплуатации и ухода.
- Если товар оказался с браком, то мы обязуемся заменить его в кратчайшие сроки. Каждый гарантийный случай будет рассмотрен индивидуально и с максимальным вниманием к каждому клиенту!
- Гарантия вступает в силу с момента приобретения продукции, указанного в счет-фактуре или кассовом чеке.
Гарантийные случаи
Визуальные дефекты, обнаруженные до укладки покрытия, такие как:
- дефекты внешнего вида,
- конструктивные дефекты,
- нестираемые дефекты,
- дефекты на задней поверхности, кроме предусмотренных надписей,
- дефекты изготовления, потенциально способные вызывать аномальные изменения, например преждевременный износ (начало утраты четкости рисунка).
Гарантия не распространяется на:
- Изделия, проданные не в идеальном состоянии;
- Дефекты, возникшие в результате укладки с несоблюдением инструкций на упаковке или инструкций от производителя;
- Изделия, не предназначенные для использования в домашних помещениях, или изделия, хранившиеся ненадлежащим образом;
- Изделия, которые эксплуатировались без соблюдения инструкций по уходу;
- Различия в цвете, глянце, структуре рельефного рисунка у проданных изделий по сравнению с рекламными буклетами или образцами таких изделий или же, в случае контракта на закупку, различия у готовых изделий, в том числе цветовые различия у разных партий изделий;
- Дефекты, связанные с пятнами, выжженными местами, надрезами, канавками, истиранием, случайными вмятинами, потерей цвета в результате воздействия основы ковра, окрашиванием, пожелтением по причине внешнего воздействия (к примеру, асфальта, гудрона и т.д.);
- Дефекты в результате воздействия каблуков-шпилек или ножек столов и стульев без протекторов или с мягкими резиновыми протекторами,
- Потеря цвета или повреждения в результате воздействия внешних факторов, включая воду, протечки, затопления, перегрев и очень интенсивные солнечные лучи;
- Окрашивание может вызываться ножками вощеных предметов мебели, оставляющими пятна, не поддающиеся удалению (в таких случаях чувствительные части покрытия можно защитить, подбив войлочные протекторы).
Может вам будет интересно:
- Описание проекта для компании Russ Outdoor — поставка ковровой плитки.
- Новые коллекции бельгийского ковролина Forbo в каталоге.
- Более 30 000 знаков в статье про натуральный линолеум ответят на все ваши вопросы о материале.